Grâce à son excellent emplacement au cœur même de centre-ville, les clients de Melia Castilla Madrid de 4 étoiles trouveront le Temple d'Amon, particulièrement appréciée des pèlerins, à moins de 4 km. Comprenant une piscine en plein air ainsi qu'une salle de soins, un jacuzzi et un sauna, l'hôtel est situé dans la localité de "Tetuan" près de la gare ferroviaire.
L'hôtel se trouve à 5 minutes de marche du Centro d'Exposiciones Arte Canal et à 6 km de la Cathédrale de la Almudena. Les sites culturels de la région sont le musée Sorolla (2 km) et le musée du Prado (6 km). De plus, l'établissement excellent se trouve près des centres d'exposition et à 6 km de la Place Sainte-Anne. Pour les amateurs de sport Melia Castilla se trouve à proximité du Santiago-Bernabéu dans un rayon de 1 km. La station de métro la plus proche est dans une zone de 200 mètres.
Certaines des 909 chambres primes sont équipées d'un lit supplémentaire, ainsi que d'équipements de divertissement tels que du Wi-Fi gratuit et une TV. Les chambres disposent d'un mobilier élégant comprenant un bureau. Dotées d'une douche hydro-massage et d'un sauna, les salles de bains claires sont équipées d'un sèche-cheveux et des articles de toilette pour les hôtes. Quelques chambres proposent des vues spectaculaires sur la ville.
Melia Castilla Madrid offre un petit déjeuner privé sous forme de buffet servi tous les jours. Les clients peuvent se détendre au lobby bar servant des boissons internationales et des snacks d'après midi. Ce bar propose également un bar à vin pour votre confort. L'Albufera Restaurante sert une bonne gamme de plats de cuisine méditerranéenne et se trouve à quelques minutes de l'hôtel excellent.